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                首頁 > 技術支持 > FAQ
                FAQ
                • Q
                  為什么設備會不停重啟(提示系統文件丟失),無法進入操作系統
                  A

                  1、設備非正常關機(突然斷電、長按關機鍵),導致系統引導文件損壞。一般裝硬盤出現這種機率會大一點
                  說明:操作人員在關車電源時,可能會忘記先關設備,而出現突然掉電的現象發現,操作人員習慣性長按電源按鈕關機
                  2、安裝應用程序導致系統文件損壞
                  說明:客戶在安裝軟件的時候,可能會沒有按照正常要求安裝程序,進行導致系統文件丟失或者損壞
                  3、系統中病毒
                  說明:操作人員可能會使用設備的USB接口接手機之類,導致中病毒

                  解決辦法:還原操作系統

                • Q
                  SUMMIT網卡配置登錄密碼是什么(Admin Login)
                  A
                  大寫:SUMMIT
                  說明:1、客戶會在掃描AP后,發現無法進行連接確認,請查看圖(1)Configure為灰色。圖(2)登錄界面:Enter Admin Password :SUMMIT
                  2、紅色劃線部分為點擊位置


                                                                                                圖1                                                                                                                                              圖2

                • Q
                  SUMMIT有哪兩種 方法連接無線網絡
                  A
                  必須登錄SCU配置,選擇Profile,一是通過 SCAN來進行無線網絡連接 ,二是通過新建SSID來進行無線網絡連接配置
                  說明:1、有時通過SCAN不能掃描到AP的SSID,只能通過手動添加SSID??赡苁茿P端做了設置,不讓SCAN,所有只能手動添加。
                  2、通過SCAN后,無法掃描需要連接的SSID,如圖(1)。就需要如圖(2)來手動添加。具體參考SUMMIT配置方檔。


                                                                                              圖1                                                                                                                                                   圖2

                • Q
                  VT-531如何實現在不同的SSID 之間的切換
                  A
                  1、打開SCU配置界面如圖(1),點擊Auto Profile 右邊 List如下圖(2),現在看到為空白,這是沒有進行多個SSID的配置


                                                                                             圖1                                                                                                                                          圖2

                  2、進行對AP SSID的配置,參考SUMMIT配置文檔,全部配置完成之后,回來Main界面 Active      Profile檢測有沒有遺漏(如圖3),再點擊List來驗證是否配置成功(如圖4)

                                                                                          圖3                                                                                                                                            圖4
                • Q
                  使用SUMMIT SDC-PE15N網卡有哪些優勢
                  A
                  1、SUMMIT SDC-PE15N支持802.11a/b/g/n四種無線網絡協議,支持決大部分的AP協議,可以隨意更改協議與AP匹配。(默認無需更改)
                  2、低功率且漫游能力強, AP與AP這間進行無縫切換
                  3、使用PE-15N機型(VT-635、VT-636W、VT-736、VT-835 )
                  4、圖(1)紅色劃線部分就是支持協議,圖(2)是可以更改的協議


                                                              圖1                                                                             圖2

                • Q
                  為什么無法使用Windows默認無線來連接無線網絡
                  A
                  1、客戶可能不知道SCU配置,客戶默認會使用Windows默認的無線來進行配置,下圖(1):
                  2、現有出貨設備安裝的是SUMMIT網卡,驅動安裝完成之后,桌面上有SCU的配置軟件 ,因此需要客戶客戶使用SCU來進行無線網絡的配置,下圖(2)
                  3、SCU與Windows默認配置無法同時使用

                                                                                                                 圖1                                                                                               圖2

                • Q
                  X86平臺設備如何實現應用程序開機自動運行
                  A
                  開始—所有程序---啟動,選中啟動點擊右鍵打開,可以很快捷打開Start目錄圖(1)
                  1、新建一個TXT文檔,后綴名改為Bat,啟動路徑放在里面,如下圖(2)(例如:start  http://172.16.1.99:8080/rdsprod2/rds.jsp)
                  2、應用程序快捷鍵、BAT批處理放在里面,就能實現開機自動運行(圖3)


                                                            圖1                                                                                                   圖2                                                                                             圖3

                • Q
                  VT-636W如何進行觸摸屏效準
                  A
                  具體操作如: Strat-PenMount Universal Driver-Utility-PenMount  Control  Panel,PenMount 6000USB ---Configure---Advanced Mode《9》---Advanced Calbrabion
                  請查看下圖:


                • Q
                  如何解決無線網卡圖標丟失
                  A

                  1、清空所有注冊表信息,重啟即可(針對網卡SUMMIT   30AG)
                  2、圖(1)為網絡連接所有圖片,圖(2)點擊Clean來清空注冊表
                  3、網卡故障或者數據線問題

                                                                     圖1                                                                                            圖2

                • Q
                  車載終端是否支持ACC點火信號延時開關機?
                  A

                  1、達文車載終端可選配ACC點火信號智能開關機功能, 在ACC功能模式下, 當車載電腦在關機狀態下, 若偵測到ACC信號后將延時10秒自動開機, 而車載終端在開機狀態下, 若偵測到ACC信號后將延時10s/30s/120s自動關機, 在整個過程中無需人為操作車載電腦;
                  備注: 1、選配ACC功能時, 車載終端的電源接口將改為3Pin, 正極, 負極, ACC偵測極, 一般正負極接車輛電瓶, ACC偵測極接點火信號
                  -紅色線:正極(1P)
                  -橙色線:負極(2P)
                  -灰色線:ACC (3P)

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